Rückgabe
Wir versenden Online Orders jeweils ab Dienstag. ×

Rückgabe

Wir bitten alle unsere Kund*innen, die bestellten Waren unmittelbar nach Empfang zu kontrollieren. Sollten Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sein, beachten Sie bitte Folgendes. Es können nur Waren zurück genommen werden, die:

- innert 10 Tagen nach Erhalt und nach vorangehender Vorankündigung an webshop@marinsel.ch wieder bei uns eingetroffen sind;
- in der Originalverpackung zurückgesandt wurden;
- keine Gebrauchsspuren aufweisen;
- deren Etiketten weder entfernt noch beschädigt wurden;
- an die Postadresse Marinsel GmbH, Lothringerstrasse 23, 4056 Basel gesandt werden
- Waren die später als innert 10 Tagen nach Erhalt eintreffen, werden durch einen Gutschein vergütet
- Waren die später als innert 20 Tagen nach Erhalt eintreffen, können nicht mehr vergütet werden

Der/die Kund*in ist für die fachgerechte Verpackung der retournierten Ware verantwortlich und trägt die Kosten für den Rückversand selber. Ausgenommen sind die im Abschnitt 7 dieser AGB genannten Fälle. Marinsel GmbH prüft alle Waren, die zurückgesandt werden auf die oben genannten Kriterien. Wenn diese erfüllt sind, wird Marinsel GmbH den entsprechenden Betrag auf das gewünscht Bankkonto zurückerstatten. Wurde die retournierte Ware frei haus geliefert, werden die Versandkosten im Nachhinein von der Rückerstattungssumme abgezogen. Allfällige Verluste durch Währungsschwankungen gehen zu Lasten der Kund*in.


Loading ...